Villkor

Tydliga villkor – inga överraskningar

Vi vill att det ska kännas tryggt att boka. Du betalar inget på förhand – bedömning och pris sker på plats, och du betalar först när du är nöjd.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller när du bokar en tjänst via cleancarshine.com eller via chatten på sajten.
CleanCar Shine utför mobil invändig bilvård – vi kommer till dig eller träffas på överenskommen plats.
Genom att skicka en bokningsförfrågan accepterar du dessa villkor.

En bokningsförfrågan via sajten är inte bindande – avtalet gäller först när vi bekräftat tid och pris via e-post.
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar (namn, telefon, e-post, adress, bilens storlek) är korrekta.
Anger du fel fordonsstorlek kan slutpriset justeras efter den faktiska bedömningen på plats.

Priset beror på bilens storlek enligt prislistan. Utgångspunkten är en liten bil.
Liten bil (upp till ca 4,4 m): t.ex. Volkswagen Polo, Toyota Yaris, Fiat 500.
Mellanstor bil (ca 4,4–4,8 m): t.ex. Volvo V60, Volvo XC60, Tesla Model Y, Volkswagen ID.4.
Stor bil (över ca 4,8 m eller sjusitsig): t.ex. Volvo XC90, Tesla Model X, skåpbilar.
Osäker på vilken kategori din bil tillhör? Skriv det i bokningen, så bekräftar vi storleken i vår återkoppling.

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Priserna på sajten är startingår – det exakta priset sätts efter bedömning av bilens storlek och skick på plats.
Prisuppskattningen på sajten är ungefärlig och utgör ingen bindande offert.
Du betalar på plats när jobbet är klart – vi kräver ingen förskottsbetalning och ingen bokningsavgift.
Om du inte är nöjd påpekar du det innan vi lämnar, så åtgärdar vi det. Du betalar först när du är nöjd.

Framkörning är kostnadsfri inom 25 km från Markaryd.
Över 25 km tillkommer 10 kr per extra kilometer (t.ex. 30 km = +50 kr, 40 km = +150 kr, 50 km = +250 kr).
Avståndet beräknas utifrån körsträckan från Markaryd till din adress.

Vi väntar i 15 minuter på avtalad tid och plats. Kommer du inte inom den tiden åker vi vidare till nästa uppdrag.
Uteblir du på avtalad tid utan förvarning debiteras 50 % av paketets pris enligt prislistan för din bilstorlek. Tiden och platsen var reserverad enbart för dig och går förlorad för andra kunder. Fakturan skickas till den e-postadress du angav vid bokningen.
Ställer du in eller flyttar fram din bokning minst 24 timmar innan avtalad tid är det helt kostnadsfritt – säg till via e-post.
Vid upprepad utebliven bokning förbehåller vi oss rätten att tacka nej till framtida bokningar.

Tjänsten utförs där bilen står – hemma hos dig, på jobbet eller annan överenskommen plats. En garageuppvärmd eller takbeklädd plats är att föredra men inget krav.
Invändig bilvård går utmärkt att utföra året om, även vid kallare temperaturer.
Vid kraftig smuts eller skador som inte går att åtgärda (t.ex. permanenta fläckar eller brännskador) informerar vi dig innan arbetet påbörjas.
Du behöver inte vara hemma under pågående arbete, men bilen måste vara tillgänglig vid avtalad tid.

Vi behandlar de personuppgifter du lämnar (namn, kontaktuppgifter, biluppgifter) endast för att hantera din bokning och kontakta dig.
Uppgifterna lämnas inte ut till tredje part och sparas bara så länge det behövs för ändamålet.
Du kan när som helst begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter – mejla oss så ordnar vi det.
Du har rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändrade villkor gäller från publicering på sajten och påverkar endast framtida bokningar.
Svensk rätt ska tillämpas på dessa villkor.
Tvist ska i första hand lösas genom överenskommelse. Kan vi inte komma överens avgörs tvisten av allmän domstol.

Frågor om villkoren? Mejla oss på cleancarshine.se@gmail.com. Vi utför mobil invändig bilvård i Markaryd & omnejd med omnejd.

Senast uppdaterad: september 2026